Politika zasebnosti

1. Upravljavec in kontakt

Upravljavec vaših osebnih podatkov je Sladek Butik, Lužnik Karmen S.P., Ronkova ulica 4, 2380 Slovenj Gradec.

Za vsa vprašanja glede varstva osebnih podatkov nas kontaktirajte:

E-pošta: Silkycheesecakelab@gmail.com

Telefon: +386 (0)69 689 712

2. Katere podatke zbiramo

Osebne podatke zbiramo izključno prek obrazca za naročilo na naši spletni strani. Zbiramo naslednje podatke:

• Ime in priimek
• E-poštni naslov
• Telefonska številka
• Naslov za dostavo
• Želeni datum in čas dostave
• Izbira vrste, velikosti in okusa cheesecake-a
• Morebitne opombe (npr. posebne želje)

V polju za opombe lahko prostovoljno navedete podatke o alergijah. Če te podatke posredujete, jih obdelujemo na podlagi vaše izrecne privolitve (člen 9(2)(a) GDPR) izključno za varno pripravo naročila.

3. Nameni in pravne podlage

Vaše podatke obdelujemo za naslednje namene, vsak z ustrezno pravno podlago:

• Sprejem in izvedba naročila — pravna podlaga: izvajanje pogodbe (člen 6(1)(b) GDPR)
• Pošiljanje potrditvenega e-poštnega sporočila — pravna podlaga: izvajanje pogodbe (člen 6(1)(b) GDPR)
• Izpolnjevanje davčnih in računovodskih obveznosti — pravna podlaga: zakonska obveznost (člen 6(1)(c) GDPR)
• Obdelava podatkov o alergijah (če so posredovani) — pravna podlaga: izrecna privolitev (člen 9(2)(a) GDPR)

4. Obveznost posredovanja podatkov

Posredovanje podatkov, označenih kot obveznih (ime, priimek, e-pošta, telefon, naslov, datum in čas dostave, izbira cheesecake-a), je potrebno za sklenitev in izvedbo naročila. Brez teh podatkov naročila ne moremo obdelati. Podatki o alergijah v polju za opombe so popolnoma prostovoljni.

5. Prejemniki in obdelovalci podatkov

Vaše podatke lahko obdelujejo naslednji pogodbeni obdelovalci, izključno po naših navodilih in za namene, opisane v tej politiki:

• Resend (ponudnik e-poštne storitve) — za pošiljanje potrditvenih e-poštnih sporočil
• Ponudnik gostovanja spletne strani — za delovanje spletnega strežnika

Vaših podatkov ne prodajamo in jih ne posredujemo drugim tretjim osebam za namene trženja.

6. Prenosi v tretje države

Ponudnik e-poštne storitve (Resend) lahko obdeluje podatke v Združenih državah Amerike. Prenos se izvede na podlagi ustreznih zaščitnih ukrepov, kot so standardne pogodbene klavzule (SCC) oziroma veljavna odločba Evropske komisije o ustreznosti ravni varstva podatkov.

7. Piškotki in podobne tehnologije

Naša spletna stran ne uporablja piškotkov. Ne uporabljamo analitičnih orodij, sledilnih pikslov ali kakršnihkoli drugih tehnologij za sledenje uporabnikov. Pisave (Google Fonts) se nalagajo lokalno z našega strežnika — ob prikazu strani se ne vzpostavlja neposredna povezava do zunanjih strežnikov. V primeru, da bi v prihodnosti uvedli nebistvene piškotke, bi predhodno pridobili vašo privolitev v skladu z ZEKom-2.

8. Hramba podatkov

Podatke naročil hranimo največ 12 mesecev po izvedbi naročila za morebitne reklamacije ali operativne potrebe. Podatke na računih in davčnih dokumentih hranimo skladno z veljavno davčno in računovodsko zakonodajo (do 10 let). Podatke o alergijah izbrišemo takoj po pripravi naročila.

9. Pravice posameznika

V skladu z GDPR imate naslednje pravice:

• Pravica do dostopa — vpogled v vaše osebne podatke (člen 15 GDPR)
• Pravica do popravka — popravek netočnih podatkov (člen 16 GDPR)
• Pravica do izbrisa — izbris vaših osebnih podatkov (člen 17 GDPR)
• Pravica do omejitve obdelave (člen 18 GDPR)
• Pravica do prenosljivosti podatkov (člen 20 GDPR)
• Pravica do ugovora obdelavi (člen 21 GDPR)

Če obdelava temelji na privolitev (npr. podatki o alergijah), jo lahko kadarkoli prekličete brez vpliva na zakonitost obdelave, izvedene pred preklicem.

Pritožbo lahko vložite pri Informacijskem pooblaščencu Republike Slovenije:

Informacijski pooblaščenec RS, Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana
www.ip-rs.si

Za uveljavljanje svojih pravic nas kontaktirajte na Silkycheesecakelab@gmail.com.

10. Avtomatizirano odločanje in profiliranje

Ne izvajamo avtomatiziranega sprejemanja odločitev ali profiliranja v smislu člena 22 GDPR.

11. Varnost podatkov

Za zaščito vaših osebnih podatkov uporabljamo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe, vključno s šifriranimi povezavami (HTTPS), omejenim dostopom do podatkov ter varnim shranjevanjem.

12. Kontakt za uveljavljanje pravic in pritožbe

Za vsa vprašanja v zvezi z zasebnostjo, uveljavljanje pravic ali pritožbe nas kontaktirajte:

E-pošta: Silkycheesecakelab@gmail.com

Telefon: +386 (0)69 689 712

13. Datum posodobitve in spremembe politike

Politika je bila nazadnje posodobljena dne 1. marca 2026. Ob bistvenih spremembah bomo objavili posodobljeno različico na tej strani. Priporočamo občasen pregled te politike.